今天下午花了幾個小時跟金百利克拉克的高階主管相處，包含了客服主管、品管主管、研發主管三大頭。
在洽談的過程中，感受到他們公司最大的誠意及善意，工廠的品管主管、研發主管從桃園新屋來到石牌，為了是讓我理解衛生棉在製程上是一條龍的無塵程序，一道一道耐心細緻地解釋給我聽，讓我至少在製程上是能夠沒有疑慮、安心且排除焦慮。
我也能夠體會到這是一家對員工，對客人都很重視，很有愛的公司，自己在做生意，我很夠理解經營一個品牌的辛苦，一家公司能夠在對單一事件的客人都盡到完善溝通理解，能夠讓員工對公司很有向心力，以這間公司為榮，這表示這家公司真的是一個良心企業。
這是靠得住的聲明稿
大家可能記得我原文裡頭有提到，客服小姐跟我提及三百度高溫消毒這件事情。
其實在做衛生棉有很多環節， 將近三百度高溫那個是第一個步驟，利用高溫把纖維抽成絲狀；接著有道是用155度的溫度，高溫噴射熱熔膠去讓衛生棉組裝起來，再用高溫、壓力去讓組裝好的衛生棉固定好；而且其中有兩三次經過自動異物偵測。
衛生棉的製造，一秒鐘製造 190 公尺，一分鐘可以製造出八百片的衛生棉，而且就是一條線很密集、快速，直接做好以後整個就是包裝好的package，接著就封箱，出貨。
但是為求審慎，金百利克拉克台灣區的老闆特別叮嚀一定要妥切處理好這個事件，在做任何決定之前，他們都反覆詢問我的意見，確保我是ok的。
我也給了建議，關於單片包裝的衛生棉，有可能在台灣的環境裡頭會遇到此類狀況，是否能從包裝改進，或者是做些保存方式上的宣導。
主管們仔細做了筆記、聆聽，並針對客服、網頁、包裝都做了最好的處理。
客服部分，除了內部做了檢討以外，他們還針對語音留言立刻做了改進，這也不得不說一下，事發當天，我其實第一時間就有打客服電話，無奈語音信箱滿了，無法留言。而這語音信箱平常沒什麼人留言，當天不知為何被同一個人打爆了，每通都講滿二十分鐘（驚）！
網頁部分，他們也積極想要把網頁的導覽做好，讓客人在搜尋 0800 電話能夠快速找到且得到回覆。
包 裝部分，我們現場也比較了各種衛生棉的包裝方式，也充分理解理想與現實是會有落差的，有時候不是沒有錢不能做事，而是現有的機器技術並沒有到位，實際上他 們已經是做到最好的包裝了。這點我也能夠理解，畢竟我自己也有商品要包裝，我很能夠理解光是在包裝上頭可以遇到的事情就是一狗票，而台灣的環境真的是對於 保存任何東西都是有著一定程度的障礙。
在他們不織布的包裝上頭，幾乎是密閉的，而且不織布雖然薄薄一張，但是他有四層，所以可以說是很牢固的。
我們在打開衛生棉的外包裝以後，記得除了不要把衛生棉存放在廁所以外，要在外頭用夾鏈袋包裝，這樣對於衛生也好，對於保存也好，對於整個環境也好，都是比較妥切的方式。
畢竟如果要依照包裝食物那種程度來包衛生棉，第一成本太高，第二，更不環保，而且這是無論使用哪間公司所生產的衛生棉，我們都會面臨到如何收納的問題，至少雙方面做好控管，do no harm。
結論：
其實我用靠得住用二十年了，家裡也有舒潔衛生紙，濕紙巾也是舒潔的，基本上可以說是很喜歡他們家的產品。
有些人在這幾天問我，他才剛買這家的產品，我會建議怎麼處理？
我目前能給的回答是：
1. 當你拆封了，記得把拆封的衛生棉放到夾鏈袋包起來，這樣才能應付台灣潮溼溫熱的環境。
2. 我願意相信這次事件是個很衰的都市傳說，畢竟誰也不願意發生這種事情。
而金百利克拉克，上至主管，下到員工，他們是對他們的品質非常有信心，我今天當面看到製程圖，也能夠跟大家保證這真的是很難出錯的。
3. 他們是完全台灣製造，很照顧台灣的產業，整個製程、環節，我都能夠感受到他們的細心。所以如果你買了，還沒拆封，就放心地使用，拆封了，就記得做個妥善的收納，相信我，不會再有這種都市傳說的！
畢竟，我這麼衰的人，是萬中挑一，劫難我扛，大家都沒事的，一切都會安全的！
在洽談的過程中，感受到他們公司最大的誠意及善意，工廠的品管主管、研發主管從桃園新屋來到石牌，為了是讓我理解衛生棉在製程上是一條龍的無塵程序，一道一道耐心細緻地解釋給我聽，讓我至少在製程上是能夠沒有疑慮、安心且排除焦慮。
我也能夠體會到這是一家對員工，對客人都很重視，很有愛的公司，自己在做生意，我很夠理解經營一個品牌的辛苦，一家公司能夠在對單一事件的客人都盡到完善溝通理解，能夠讓員工對公司很有向心力，以這間公司為榮，這表示這家公司真的是一個良心企業。
這是靠得住的聲明稿
大家可能記得我原文裡頭有提到，客服小姐跟我提及三百度高溫消毒這件事情。
其實在做衛生棉有很多環節， 將近三百度高溫那個是第一個步驟，利用高溫把纖維抽成絲狀；接著有道是用155度的溫度，高溫噴射熱熔膠去讓衛生棉組裝起來，再用高溫、壓力去讓組裝好的衛生棉固定好；而且其中有兩三次經過自動異物偵測。
衛生棉的製造，一秒鐘製造 190 公尺，一分鐘可以製造出八百片的衛生棉，而且就是一條線很密集、快速，直接做好以後整個就是包裝好的package，接著就封箱，出貨。
但是為求審慎，金百利克拉克台灣區的老闆特別叮嚀一定要妥切處理好這個事件，在做任何決定之前，他們都反覆詢問我的意見，確保我是ok的。
我也給了建議，關於單片包裝的衛生棉，有可能在台灣的環境裡頭會遇到此類狀況，是否能從包裝改進，或者是做些保存方式上的宣導。
主管們仔細做了筆記、聆聽，並針對客服、網頁、包裝都做了最好的處理。
客服部分，除了內部做了檢討以外，他們還針對語音留言立刻做了改進，這也不得不說一下，事發當天，我其實第一時間就有打客服電話，無奈語音信箱滿了，無法留言。而這語音信箱平常沒什麼人留言，當天不知為何被同一個人打爆了，每通都講滿二十分鐘（驚）！
網頁部分，他們也積極想要把網頁的導覽做好，讓客人在搜尋 0800 電話能夠快速找到且得到回覆。
包 裝部分，我們現場也比較了各種衛生棉的包裝方式，也充分理解理想與現實是會有落差的，有時候不是沒有錢不能做事，而是現有的機器技術並沒有到位，實際上他 們已經是做到最好的包裝了。這點我也能夠理解，畢竟我自己也有商品要包裝，我很能夠理解光是在包裝上頭可以遇到的事情就是一狗票，而台灣的環境真的是對於 保存任何東西都是有著一定程度的障礙。
在他們不織布的包裝上頭，幾乎是密閉的，而且不織布雖然薄薄一張，但是他有四層，所以可以說是很牢固的。
我們在打開衛生棉的外包裝以後，記得除了不要把衛生棉存放在廁所以外，要在外頭用夾鏈袋包裝，這樣對於衛生也好，對於保存也好，對於整個環境也好，都是比較妥切的方式。
畢竟如果要依照包裝食物那種程度來包衛生棉，第一成本太高，第二，更不環保，而且這是無論使用哪間公司所生產的衛生棉，我們都會面臨到如何收納的問題，至少雙方面做好控管，do no harm。
結論：
其實我用靠得住用二十年了，家裡也有舒潔衛生紙，濕紙巾也是舒潔的，基本上可以說是很喜歡他們家的產品。
有些人在這幾天問我，他才剛買這家的產品，我會建議怎麼處理？
我目前能給的回答是：
1. 當你拆封了，記得把拆封的衛生棉放到夾鏈袋包起來，這樣才能應付台灣潮溼溫熱的環境。
2. 我願意相信這次事件是個很衰的都市傳說，畢竟誰也不願意發生這種事情。
而金百利克拉克，上至主管，下到員工，他們是對他們的品質非常有信心，我今天當面看到製程圖，也能夠跟大家保證這真的是很難出錯的。
3. 他們是完全台灣製造，很照顧台灣的產業，整個製程、環節，我都能夠感受到他們的細心。所以如果你買了，還沒拆封，就放心地使用，拆封了，就記得做個妥善的收納，相信我，不會再有這種都市傳說的！
畢竟，我這麼衰的人，是萬中挑一，劫難我扛，大家都沒事的，一切都會安全的！
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